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CONSULTORÍA

CONSULTORÍA

Los servicios de consultoría de
Fisa Group brindan a nuestros
clientes la oportunidad de beneficiarse
de nuestra amplia experiencia en
tecnología y procesos financieros.

Nuestros consultores ofrecen soluciones
de calidad utilizando metodologías
comprobadas.

Fisa Group ofrece los siguientes servicios:

  • Planificación de sistemas
  • Análisis y construcción
    de flujos y procesos
  • Análisis de requerimientos
  • Soporte de Data Center

DESARROLLO
DE SOFTWARE

DESARROLLO
DE SOFTWARE


El análisis de requerimientos y
desarrollo de software comprenden
los siguientes procesos:

  • Definición del proyecto
    y estudio de factibilidad
  • Planificación del proyecto de flujos y procesos
  • Diseño técnico y aprobación
  • Programación
  • Control técnico
  • Documentación técnica
  • Documentación de usuario
  • Control de calidad funcional

INTEGRACIÓN
E IMPLEMENTACIÓN
DE SISTEMAS

INTEGRACIÓN
E IMPLEMENTACIÓN
DE SISTEMAS


La integración e implementación de sistemas
se realiza según metodologías desarrolladas por
Fisa Group para asegurar la entrega del proyecto
a tiempo y dentro del presupuesto definido.
Estas metodologías reducen el riesgo a través
del monitoreo constante del proyecto.

  • Definición de metas concretas
  • Identificación de los factores más
    importantes para el éxito del proyecto
  • Diseño técnico y aprobación
  • Garantizar la transferencia de conocimiento
  • Generar resultados tangibles
  • Reducir al mínimo las interrupciones a su negocio

GESTIÓN
DE PROYECTOS

GESTIÓN
DE PROYECTOS


Fisa Group tiene experiencia en más de 100
proyectos en Latinoamerica.



Ha administrado proyectos complejos
generando resultados tangibles, aplicando
estándares de mejores prácticas para
la administración de proyectos planteados
por el Project Management Institute (PMI).


HELP DESK
INTERNACIONAL

HELP DESK
INTERNACIONAL


El servicio pos-implementación
incluye soporte de Help Desk
basado en web con disponibilidad
24/7. Esto garantiza que en caso de
existir un problema, nuestros
clientes cuenten con el apoyo
necesario de Fisa Group para
asegurar la continuidad de sus operaciones.


Nuestros profesionales de Help
Desk, cuentan con la experiencia y
conocimientos necesarios para
proporcionarle asistencia rápida y
una respuesta inmediata a sus
necesidades.

CAPACITACIÓN
Y CERTIFICACIÓN

CAPACITACIÓN
Y CERTIFICACIÓN


Fisa Group ofrece un programa completo de
capacitación para todos nuestros productos.


  • Definir los objetivos de capacitación
  • Acordar una estructura de cursos que minimiza las
    interrupciones a su negocio
  • Producir evaluaciones completas de los participantes y de los
    instructores
  • La capacitación se lleva a cabo por nuestro personal técnico y
    funcional que cuenta con una amplia experiencia tanto en
    ejercicios de entrenamiento y talleres formales.